Por que é tão difícil tirar um projeto de melhoria do papel, mesmo quando ele é logicamente perfeito? Segundo Eliyahu M. Goldratt, criador da Teoria das Restrições (TOC), a batalha pela eficiência não se ganha apenas com planilhas, mas sim com a compreensão das emoções humanas.
Neste vídeo, exploramos como os "Cinco Passos de Focalização" se conectam com a psicologia da mudança. Descubra por que a motivação pelo medo é uma estratégia fadada ao fracasso e como o "Método Socrático" pode transformar a resistência da sua equipe em um poderoso senso de propriedade e inovação.