Muitas empresas operam sob a premissa de que o seu propósito principal é simplesmente ganhar dinheiro. Neste episódio, baseado na obra clássica "The Marketing Imagination" (A Imaginação de Marketing) de Theodore Levitt, desafiamos essa ideia.Como Levitt brilhantemente nos ensina, o lucro é um requisito para a sobrevivência de uma empresa, assim como a comida e o oxigênio são essenciais para a vida do corpo humano, mas não são o seu propósito.
O verdadeiro e único propósito de qualquer negócio é criar e manter clientes.
Dê o play e venha explorar com a gente os conceitos que moldaram o marketing moderno:
- O Mito das Commodities: Descubra por que não existe um produto que não possa ser diferenciado, seja ele aço, cimento, dinheiro ou produtos químicos. A diferenciação é a essência da competição!
- A Imaginação de Marketing: Entenda por que os clientes não compram "coisas", mas sim soluções para os seus problemas, e como usar a imaginação para transcender o óbvio e antecipar o que as pessoas valorizam.
- A Globalização dos Mercados: Como a "República da Tecnologia" está homogeneizando os desejos ao redor do mundo, criando mercados globais gigantescos para produtos padronizados.
- A Gestão de Relacionamentos: Por que a venda não é o fim da linha, mas sim a consumação de um namoro que dá início ao "casamento" com o cliente.
Não existe uma estratégia corporativa eficaz que não seja orientada para o marketing. Ouça agora e aprenda a aplicar a "imaginação de marketing" para transformar a realidade e o futuro do seu negócio!